Stellenangebot Firmenprofil

Finde jetzt den perfekten Job für Dich Jetzt Job finden

erweiterte Suche

Die UMB GmbH ist ein professioneller Dienstleister für die Durchführung von Forderungsmanagement mit einem umfassenden Leistungsangebot. Wir sind eine Tochtergesellschaft der R+V Versicherung AG und wollen mit Kompetenz, Sachverstand und optimierter Organisationsstruktur für unsere Kunden höchstmöglichen wirtschaftlichen Erfolg erzielen. Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick gehen bei Ihnen mit Erfahrungen im gerichtlichen Mahnwesen und Forderungsmanagement einher?

Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der UMB GmbH.

Portalmanager (m/w/d)

Standort: Wiesbaden · ab 01.05.2021


Aufgaben

  • Sie entwickeln unsere Kundendatenbank (Access) technisch und fachlich weiter – inklusive der damit verbundenen Schnittstellen: Ikaros, Gläubigerportal, Internet.
  • Dabei handeln Sie auf Basis der vordefinierten Onboarding-Prozesse und arbeiten eng mit den Fachverantwortlichen zusammen.
  • Wir vertrauen weiterhin auf Ihre Vorschläge zur fach­lichen und technischen Prozessoptimierung rund um das Kunden-Onboarding.
  • In diesem Zusammenhang sind Sie für die Koordination von interdisziplinären Themenstellungen und Teams zuständig.
  • Zur Ablösungsstrategie bewerten Sie alternative CRM-Systeme unter fachlichen und technischen Gesichts­punkten – mit einem geschulten Blick für Details.
  • Nicht zuletzt stehen die Pflege der Kundendatenbank und das Erstellen von lückenlosen Dokumentationen auf Ihrer Agenda.

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Anwen­dungsentwicklung – alternativ ein Studium der Infor­matik / Wirtschaftsinformatik und/oder vergleichbare einschlägige Berufspraxis
  • Bestens bewandert in der Anwendungsentwicklung mit VBA, im Themenfeld SQL sowie in der Datenbank­ent­wicklung
  • Fundierte Erfahrung im Development technischer Lösungen auf Basis von fachlichen Anforderungen
  • Expertise in der Konzeption und Entwicklung von kundenorientierten Prozessen
  • Vertraut mit BPMN (idealerweise in Visio oder Aris)
  • Tool-seitige Sicherheit in puncto Prozessdokumentation
  • Kreative Kompetenz in der Konzeption und Begleitung von Abläufen anhand technischer, fachlicher und juris­tischer Anforderungen
  • Pragmatischer Arbeitsstil, ausgeprägtes Organisations­geschick

Wir bieten

Benefits:

  • Work-Life-Balance
  • Entwicklungsperspektiven
  • Job-Ticket
  • Betriebsrestaurant
  • Fitnessstudio
  • Eltern-Kind-Büro